Kundenbewertungen

Wunderbar!

Der Tisch kam schnell und gut verpackt bei mir an. Er ist genau so, wie ich ihn mir vorgestellt hatte. Vielen Dank!

Toller Couchtisch

Ich bin sehr zufrieden mit diesem Kauf, denn der Tisch ist sehr gut und das zu einem sehr fairen Preis. Sehr guter Kundenservice, nachdem bei der ersten Lieferung ein Problem aufgetreten war …

Enttäuschende Qualität und unnötig komplizierte Reklamation

Man kann leider nur 5 Sterne geben - eigentlich würde ich lieber 0 geben.

Leider bin ich mit dem Tisch überhaupt nicht zufrieden. Schon optisch wirkt er in echt deutlich billiger als auf den Bildern. Dazu kam, dass er in zwei Paketen geliefert wurde und das zweite Paket erst etwa eine Woche später ankam.

Beim Aufbau sind außerdem an den Stellen, an denen die Teile miteinander verschraubt werden, Risse entstanden. Für mich spricht das leider nicht für eine besonders gute Materialqualität.

Auch die Reklamation war unnötig kompliziert. Die Kommunikation mit dem Kundenservice lief überwiegend auf Spanisch, was den gesamten Prozess deutlich aufwendiger gemacht hat. Ich hatte den Tisch bereits wieder komplett für die Rücksendung eingepackt und sollte ihn anschließend noch einmal auspacken, um weitere Fotos zu machen. Irgendwann war mir der Aufwand schlicht zu groß.

Am Ende habe ich die Reklamation deshalb nicht weiterverfolgt.

Couchtisch aus gehärtetem Glas mit einer Schublade aus Holz – Po

Die Lieferung nach Portugal erfolgte sehr schnell (3 Tage).
Der Tisch sieht gut aus und ist gut verarbeitet.
Er entspricht der Beschreibung, abgesehen von den Tischbeinen.
Die Verpackung könnte besser sein. Er kam zwar unbeschädigt an, aber es schien mir etwas riskant.

Nordische Chaiselongue

Entspricht den Beschreibungen
Sie scheinen von guter Qualität zu sein