Klanten-reviews

Ontwerpramp! Ik heb de stoel besteld omdat hij erg lijkt op de originele Eames stoel op de foto, geweldig ontwerp. Besteld, betaald, een week later geleverd, geweldig! Uitgepakt, snel in elkaar gezet, op zich goede kwaliteit, geweldig tot nu toe. Maar: de zithoogte klopt niet. De originele Vitra Eames stoel meet 43 cm, de door Icon geleverde stoel meet 55 cm (gemeten vanaf de vloer tot de bovenkant van het zitkussen). Dit maakt de stoel onevenredig en een ontwerpramp, dus ik diende een klacht in en stuurde hem terug. Het geld, minus de verzendkosten, werd prompt teruggestort op mijn rekening. Met een zithoogte van 44 cm zou ik hem uitstekend hebben bevonden.

Heel mooi, maar...

De fauteuil is echt heel mooi en comfortabel, maar hij is helemaal niet gemaakt van kasjmier. Juist daarom lijkt de prijs hoger dan de echte.De levering was precies en punctueel, maar de buitenverpakking was helemaal kapot en netjes opgelapt met plakband. Zelfs de papieren van de binnenverpakking waren zwart van het vuil, net als de poten van de fauteuil en voetenbank, alsof het product niet helemaal nieuw was, maar van een showroontype (en als dit echt het geval zou zijn, zou dit ook de aankoopwaarde verminderen). De twee bijgeleverde reservepootjes waren daarentegen bedekt met een beschermfolie, wat bewees dat ze nieuw waren (in tegenstelling tot de andere). Het product kwam gedemonteerd aan en het is onduidelijk waarom de voetjes vuil waren en eruitzagen alsof ze al gebruikt waren (als ze nieuw waren, hadden ze dezelfde beschermfolie moeten hebben als de reservevoetjes).

Mooi product maar

Nauwkeurige en stipte levering.
Product met goede prijs-kwaliteitverhouding, esthetisch mooi en vergelijkbaar met het origineel, maar een van de stoelen die werd geleverd is zichtbaar beschadigd op de zitting met een kras van bijna 4 cm.

..

De levering was snel en goed, maar de kwaliteit was slecht.

De levering was snel en goed. Ik kon echter de eerste gebreken ontdekken zodra ik ze uitpakte - aangezien dit zwarte stoelen zijn, waren ze meteen zichtbaar. Kleine krassen op de zittingen, één stoel had ook een grote kras op de achterpoot - glimmend natuurlijk. Jammer, ze hadden als B-goederen moeten worden aangegeven.