Verzenden en retourneren

De verzendkosten worden tijdens het aankoopproces berekend, zodra de klant het afleveradres invult

De berekeningen die de verzendkosten berekenen, worden gemaakt op basis van het volume van de pakketten en het verzendadres van de bestelling.

Wij doen aanbiedingen met betrekking tot verzendkosten, u kunt op de hoogte blijven van deze aanbiedingen door u in te schrijven op onze nieuwsbrief.

Wij kunnen niet garanderen dat de aanbiedingen het hele jaar door en op alle verzendadressen geactiveerd zijn.

Wij hebben verschillende transportbedrijven, die allemaal geselecteerd worden op basis van de kenmerken van de pakketten van uw bestelling en het afleveradres.

Het transportbedrijf wordt aan u getoond tijdens het voltooien van de bestelling in het gedeelte Transport.

Het transportbedrijf wordt automatisch geselecteerd op basis van het type producten in uw bestelling en het afleveradres.

Dit toewijzingssysteem kan niet worden gewijzigd, omdat niet alle pakketten door alle vervoerders worden geaccepteerd.

Wij kunnen u ook niet verzekeren dat uw zending door een specifieke vervoerder zal worden verzonden zonder het volledige verzendadres en alle producten in uw bestelling te kennen.

Alle verzendingen van bestellingen in onze online winkel worden uitgevoerd met de expresdienst van deur tot deur.

De huis-aan-huis service omvat het transport van uw bestelling tot aan de deur van uw huis. Het contract van deze service omvat niet het naar de grond brengen van de pakketten, noch de montage.

Als u de bezorgservice voor uw bestelling wilt contracteren, moet u uitdrukkelijk contact opnemen met het contract e-mailadres van onze winkel, zodat zij u de extra kosten van deze service kunnen meedelen.

Op dit moment hebben we geen aanvullende montageservice.

Levertijden zijn afhankelijk van het verzendadres en de hoeveelheid pakketten.

Hieronder vindt u een uitsplitsing van de geschatte levertijd per land:

Voor bestellingen van artikelen die niet op voorraad zijn, worden de levertijden aangegeven op het productblad of volgens de kleur van het gekozen artikel.

Neem voor bestellingen op locaties en in landen met een douaneprocedure buiten het vrijhandelssysteem van de Europese Unie contact op met onze klantenservice, zodat zij u alle specifieke informatie voor elke locatie of land kunnen geven.

- Het annuleringsverzoek moet binnen 14 dagen na levering van het pakket worden ingediend.

- Het product moet in de originele verpakking teruggestuurd worden.

- Om een product terug te sturen, is het essentieel dat het product in perfecte staat is, gedemonteerd en met alle accessoires.

- Als het product beschadigd is, hebben wij het recht om de terugbetaling te weigeren of om een gedeeltelijke terugbetaling te doen.

- De weigering houdt in dat, FURNISHYOURSPACE zal overgaan tot terugbetaling van het reeds door de klant betaalde bedrag binnen een termijn van maximaal 14 kalenderdagen, de terugbetaling zal gebeuren via de betalingsmethode die bij de bestelling gebruikt werd.

- Voor de herroeping moet de klant het door de klantenservice verstrekte herroepingsdocument invullen.

- De klant is verantwoordelijk voor de transportkosten van de retourzending.

Transportkosten in verband met de retourzending moeten door de klant worden betaald.

De kosten zullen direct van het totale te retourneren bedrag worden afgetrokken.

Het klantenserviceteam zal de klant op de hoogte stellen van het bedrag dat geretourneerd moet worden voordat bevestigd wordt dat het product opgehaald wordt.

*Zorg dragen voor het milieu is een zaak van iedereen, controleer voordat u koopt of het echt het product is dat u nodig hebt.

Aanbevelingen voor het kopen:

- Lees alle productspecificaties

- Bekijk alle afbeeldingen op de productkaart

- Controleer de afbeelding van de productafmetingen

- Meet de plaats waar we het product gaan plaatsen