Asiakkaiden arvostelut

Ovum HQ-nojatuoli kashmirina

Muutaman päivän jälkeen en voi vielä arvioida laatua.
Tuoli tekee hyvän vaikutuksen ja vaikuttaa laadukkaalta.

Arvosana on 2–4 tähteä.

Pöytä on ok.

Pöytä on hintaansa nähden ok. Se on epävakaa, mutta käyttökelpoinen.

Ovum-nojatuoli

Tuote saapui kohtuullisessa ajassa ja ehjänä. Kuljettaja oli erittäin kohtelias. Valinta tehtiin sen perusteella, että muotoilu vastasi odotuksiani. Ainoa pettymys oli verhoilukangas, jonka luulin olevan sileä, mutta se onkin karkeaa villaa. En ymmärrä tätä valintaa. Lisäksi, vaikka kyseessä on nojatuoli, mukana ei ollut asennus- tai puhdistusohjeita, mutta asiakaspalvelu korjasi tämän erinomaisesti.

Pankki

Helppo ostaminen, nopea toimitus, hyvälaatuinen tuote. Mutta rahtihuolitsija on huonolaatuinen, tuote saapui pakkaus vahingoittuneena, ja sen vuoksi kaksi kulmaa (diagonaalisesti vastakkain) oli vahingoittunut. Mutta mielenkiintoista on, että toimitusongelma on jo teidän tiedossanne ja se on suurin valituksen aihe internetissä. Melkein luovuin ostoksesta peläten toimitusaikaa ja rahtihuolitsijaa.

Lopputulos oli hyvä

Toimitusaika oli hyvin pitkä, koska osoite oli ilmoitettu kuljetusyhtiölle väärin. Pöydän kokoaminen ei onnistunut heti. Kysyttyäni asiasta minulle lähetettiin nopeasti video-ohjeet kokoamiseen. Kiitos siitä. Pöytä on kaunis.